Direct IT partnerem konferencji Pozitive Technologies

Direct IT został partnerem konferencji Pozitive Technologies.

18 listopada odbędzie się konferencja Pozitive Technologies organizowana przez Miasto Poznań. Tegoroczna edycja podąża z duchem technologicznych nowości i porusza wszystkie najważniejsze, a także najbardziej aktualne tematy z branży IT.

Zachęcamy do udziału, będzie się działo! https://pozitive.tech/

Direct IT partnerem konferencji Pozitive Technologies


Outsourcing IT – zbiór dobrych praktyk współpracy

Outsourcing IT – zbiór dobrych praktyk współpracy

Na podstawie wieloletnich doświadczeń stworzyliśmy zbiór dobrych praktyk skutecznej współpracy biznesu i partnera odpowiedzialnego za usługi i infrastrukturę informatyczną (outsourcing IT).

  1. Wyznaczenie osoby do współpracy z ramienia firmy klienta
    • osoba zorientowana we wszystkich obszarach funkcjonowania firmy oraz posiadająca przełożenie na decyzje zarządu umożliwia skuteczne wdrażanie właściwych rozwiązań. 
  2. Przedstawienie pracownikom zasad współpracy z partnerem IT
    • powinno się poinformować wszyskich pracowników firmy o nawiązaniu współpracy np. wiadomością mailową; określony w niej jest jej zakres, zasady oraz kanały komunikacji.
  3. Udział partnera IT w planowaniu rozwoju firmy
    • rozwój firmy zarówno w zakresie rozwiązań technologicznych, jak i nowych lokalizacji czy remontów istniejących przestrzeni powinien odbywać się w konsultacji z partnerem IT i z uwzględnieniem jego sugestii.
    • zapewni to uwzględnienie wszystkich potrzeb zarówno obecnych, jak i pojawiających się w najbliższej przyszłości. 
    • dodatkowo wykonanie prac instalacyjnych równolegle z budowlanymi pozwoli zoptymalizować koszty i czas realizacji rozwoju infrastruktury IT. 
  4. Otwartość na sugestie partnera 
    • biznes firmy jest zawsze priorytetem, ale warto być otwartym na propozycje i uwagi partnera IT, by zastosować rozwiązanie zapewniające bezpieczeństwo i ciągłość funkcjonowania firmy przy optymalnych kosztach.

Najczęściej występujące błędy:

  1. Brak zrozumienia zasad i zakresu współpracy 
    • pakiet abonamentowy ustalony w umowie określa, które prace są uwzględnione w ryczałcie; za dodatkowe działania firma jest rozliczana odrębnie i otrzyma dodatkową fakturę.
  2. Używanie innych kanałów komunikacji niż ustalone
    • zgłoszenia z pominięciem wskazanych w umowie numerów telefonu bądź maili i próby kontaktu bezpośredniego do konkretnych osób; powoduje to wydłużenie czasu rozwiązania problemu.
  3. Brak aktualnej dokumentacji infrastruktury IT
    • sprawne rozwiązywanie problemów oraz współpraca z firmami trzecimi, oraz dostosowanie rozwiązań IT do wymogów prawnych czy standardów bezpieczeństwa odbywa się w oparciu o aktualną dokumentację; w przypadku jej braku koszt usług wzrasta ze względu na dłuższy czas realizacji każdego zadania.
  4. Brak informacji o zmianach personalnych w firmie
    • zakończenie współpracy z pracownikiem w firmie powinno automatycznie wiązać się z zablokowaniem kont elektronicznych oraz dostępu do infrastruktury IT i danych wrażliwych; zatrudnienie nowej osoby wymaga przygotowania takich dostępów i nadanie uprawnień oraz przeszkolenie pracownika z zasad bezpieczeństwa.
  5. Nieuwzględnienie partnera przy planowaniu rozwoju firmy
    • rozwój firmy bez uwzględnienia obszaru IT powoduje wdrażanie droższych rozwiązań doraźnych; wykonywanie prac instalacyjnych po zakończeniu inwestycji utrudniające bieżące funkcjonowanie i zwiększające koszty prac; powoduje również nieuwzględnienie w nowych rozwiązaniach zaplanowanych na nieodległą przyszłość zmian firmy.
  6. Zakup sprzętu IT bez konsultacji z partnerem
    • samodzielne wybór sprzętu obarczony jest ryzykiem nieodpowiedniego doboru parametrów urządzeń oraz nieuwzględnieniem wszystkich wymogów związanych z licencjami zainstalowanego oprogramowania.
  7. Nieprzekazanie kluczowych informacji podczas nawiązywania współpracy 
    • brak kompleksowej informacji dotyczącej kluczowych obszarów działalności firmy, oraz najważniejszych dokumentów skutkować może paraliżem funkcjonowania lub bezpowrotną utratą danych.

 

Zespół Direct IT

 

Outsourcing IT - zbiór dobrych praktyk współpracy


Fortigate – specjalizacje Direct IT

Bezpieczeństwo danych klienta jest dla nas priorytetem. Dlatego sieci będące pod naszą opieką zabezpieczamy korzystając z najbardziej funkcjonalnych i zaawansowanych rządzeń UTM Fortigate.

Jak działa UTM i jakie korzyści przynosi stosowanie urządzeń FortiGate firmy Fortinet?

Fortigate to zaawansowana zapora sieciowa, która skutecznie blokuje komunikację z serwerami atakującymi oraz zabezpiecza znane podatności aplikacji, dając klientowi dodatkowe zabezpieczenie przed przedostaniem się złośliwego oprogramowania do jego firmy. Może działać również w trybie wysokiej dostępności łącząc ze sobądwa urządzenia. Dzięki temu w przypadku awarii jednego z nich, sieć klienta działa dalej w oparciu o drugie urządzenie. 

Fortinet to niekwestionowany lider w kategorii urządzeń UTM. FortiGate poza podstawowymi funkcjami routerów, oferuje także:

  • pełną ochronę antywirusową sieci firmowej, 
  • filtrowanie stron WWW, 
  • blokowanie dostępu do niebezpiecznych adresów i aplikacji,  
  • zabezpieczanie wystawionych publicznie serwerów oraz aplikacji, 
  • filtrowanie Anti-Spam, 
  • zabezpieczenie przed wykradaniem danych i zabezpieczanie aplikacji sieciowych,

Zaufaj specjalistom do spraw bezpieczeństwa IT i postaw na FortiGate razem z Direct IT!

#DirectITspecjalizacje

Sieci zabezpieczamy UTM Fortigate


Direct IT partnerem Malwarebytes

Direct IT partnerem Malwarebytes. Jednym z największych niebezpieczeństw czyhających na użytkowników internetu jest uzyskanie dostępu do komputera czy serwera i zapisanych na nim danych za pośrednictwem złośliwego oprogramowania określanego słowem malware. Najbardziej uciążliwą i groźną wersją takich ataków jest atak ransomware. Oprogramowanie takie blokuje dostęp do systemu lub uniemożliwia odczyt danych w celu wymuszenia okupu.
Chcąc zapewnić bezpieczeństwo naszym klientom wprowadziliśmy do naszej oferty oprogramowanie Malwarebytes. Jest to zaawansowane rozwiązanie zabezpieczające przeznaczone do ochrony zarówno komputerów osobistych jak i serwerów. Działa jak tradycyjny program antywirusowy, ale dodatkowo chroni również przed złośliwym oprogramowaniem, ransomware, złośliwymi stronami internetowymi i innymi zaawansowanymi zagrożeniami.
Komputery Apple z systemem Mac OS były bardziej odporne na tradycyjne wirusy. Jednak w przypadku ataków malware ryzyko jest takie samo, dlatego warto zainstalować ochronę Malwarebytes również na tych urządzeniach.
Direct IT jest partnerem Malwarebytes. Zachęcamy do kontaktu w celu zabezpieczenia komputerów i serwerów w Twojej firmie:
tel: +48 61 646 08 70

150 polubień naszej strony na Facebooku i 100 obserwujących profilu na LinkedIn

W ostatnim czasie uzyskaliśmy 150 polubień naszej strony na Facebooku i 100 obserwujących profilu na LinkedIn.
Dziękujemy, że jesteście z nami 😊

Zabbix – specjalizacje Direct IT

Monitoring urządzeń informatycznych z systemem Zabbix. Cechą, za którą klienci najbardziej cenią sobie współpracę z Direct IT jest szybkość reakcji. Sprawna opieka infrastrukturą informatyczną musi opierać się na pewnych i sprawdzonych rozwiązaniach. Każdego dnia monitorujemy ponad 25 000  parametrów infrastruktury informatycznej, dlatego do bieżącej kontroli korzystamy z systemu Zabbix . Jest to system monitorujący pracę serwerów fizycznych, serwerów wirtualnych, urządzeń sieciowych (Mikrotik, Fortigate, QNAP), stacji roboczych oraz stron internetowych. Zbiera informacje o wydajności i statusie urządzeń powiadamiając administratora w przypadku przekroczenia krytycznych wartości mailowo lub poprzez SMS. Głównymi monitorowanymi parametrami są wydajność procesora, wykorzystanie pamięci RAM czy wolne miejsce na dysku. Istnieje możliwość kontroli bardziej zaawansowanych parametrów tj. nieprawidłowych logowań do serwerów, stanu kopii zapasowych czy poprawności wykonywania zadań na urządzeniach QNAP i wielu innych elementów kluczowych dla utrzymania ciągłości biznesowej klientów Direct IT.

 
Jeśli potrzebujesz profesjonalnej opieki informatycznej w Twojej firmie, zapraszamy do kontaktu:
tel: +48 61 646 08 70
 
#DirectITspecjalizacje 
Monitoring urządzeń informatycznych z systemem Zabbix

Napisz do nas