IT procedures, IT instructions

Procedury IT i instrukcje informatyczne to fundament sprawnego i bezpiecznego zarządzania infrastrukturą w firmie. W Direct IT pomagamy opracować jasne i praktyczne dokumenty, które ułatwiają pracę zespołowi oraz minimalizują ryzyko błędów i incydentów. Nasze procedury są dostosowane do specyfiki Twojej organizacji i obejmują m.in. zasady użytkowania systemów, procedury bezpieczeństwa, awaryjne scenariusze działania oraz instrukcje obsługi kluczowych narzędzi IT. Dzięki temu Twoja firma zyskuje przejrzystość, efektywność i zgodność z wymogami regulacyjnymi.

Zapytaj o ofertę

Oferujemy następujące produkty i rozwiązania w ramach usługi

Procedury IT, instrukcje informatyczne:

Opracowanie procedur IT

Opracowanie procedur IT, które obejmują zarządzanie dostępem do systemów i danych oraz obsługi incydentów bezpieczeństwa, przygotowanie instrukcji dotyczących polityki backupu i przywracania danych, zasad zarządzania aktualizacjami i konfiguracją systemów, polityki RODO, a także instrukcji korzystania z urządzeń firmowych oraz sieci (np. w pracy zdalnej).

Dostosowanie dokumentacji do firmy

Tworzenie dokumentów zrozumiałych dla pracowników nietechnicznych, dopasowanie procedur do specyfiki działalności i struktury organizacji z uwzględnieniem wymagań regulacyjnych oraz norm branżowych.

Szkolenia dla pracowników

Praktyczne warsztaty z wdrożonych procedur IT, szkolenia techniczne dla zespołów IT oraz edukacja w zakresie dobrych praktyk bezpieczeństwa.

Aktualizacja i wsparcie

Symulowane ataki phishingowe – regularne wysyłanie fałszywych e-maili do pracowników w celu oceny ich reakcji i edukacji.

Usługa dedykowana jest dla firm, którym w szczególności zależy na:

tworzeniu i zarządzaniu kopiami zapasowymi

zarządzaniu dostępem użytkowników

monitorowaniu i zarządzaniu infrastrukturą sieciową

aktualizowaniu oprogramowania i systemów operacyjnych

zabezpieczeniu systemów przed cyberzagrożeniami

przeprowadzaniu audytów bezpieczeństwa IT

zarządzaniu incydentami i reagowaniu na awarie

dokumentowaniu procedur i konfiguracji IT

regularnym szkoleniu pracowników z zakresu bezpieczeństwa IT

testowaniu planów ciągłości działania i odzyskiwania danych

Usługa IT procedures, IT instructions integruje się z innymi rozwiązaniami oferowanymi przez Direct IT, takimi jak:

DORA

RODO

NIS2

Zastosowanie tych rozwiązań pozwala nie tylko na zwiększenie bezpieczeństwa, ale także na usprawnienie zarządzania siecią i lepsze przygotowanie firmy na ewentualne incydenty.