We are currently recruiting for the following positions:
Specjalista ds. Wsparcia IT
(Poznań biuro i biuro Klienta / UoP)
Cześć,
jesteśmy Direct IT. Od ponad 10 lat zajmujemy się kompleksową opieką informatyczną firm z Poznania i okolic. Zdalnie obsługujemy również podmioty spoza Polski. Nasz zespół to 24 osób, a team techniczny jest tworzony przez 13 osób: administratorzy IT, specjaliści IT, serwisanci IT. Pracujemy z systemami Microsoft 365, Google Workspace, Zabbix, OTRS, Confluence oraz wieloma innymi, które znajdują się u naszych klientów. Pracy i Klientów nam ciągle przybywa, dlatego chcielibyśmy zaprosić do zespołu technicznego.
Pewnie zastanawiasz się, jakie mamy wymagania i na czym polegałaby Twoja praca?
To po kolei:
Do zadań należy:
- kompleksowa obsługa informatyczna naszych Klientów,
- konfiguracja komputerów,
- konfiguracja urządzeń peryferyjnych, sieci LAN i WLAN, diagnozowanie i naprawa awarii itp.,
- instalacja i konfiguracja urządzeń infrastruktury informatycznej,
Aby móc właściwie realizować zadania potrzebujesz:
- minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku technicznym,
- prawa jazdy kat. B,
- posiadać rozwinięte umiejętności interpersonalne (praca z Klientem i pomoc w rozwiązywaniu problemów to core naszej pracy),
- postawę “can-do”, nastawienie na rozwiązywanie problemów,
- posiadać umiejętność pracy w zespołowej,
- zdolności manualnych,
- poczucia humoru
Oczekujemy znajomości:
- diagnostyki systemów operacyjnych Windows (mile widziane Mac OS),
- budowy komputerów,
- umiejętności przetestowania komunikacji w sieci IP,
- podstaw sieci komputerowych,
- modelu ISO/OSI, oraz struktury adresu IP,
- mechanizmu routingu dynamicznego i statycznego IP,
- protokołów sieciowych,
- konfiguracji podstawowych parametrów protokołu IP,
- czytania schematów logicznych,
- MS. Office w stopniu umożliwiającym pomoc osobom nietechnicznym,
- j. angielskiego na poziomie pozwalającym posługiwanie się dokumentacją techniczną,
Mile widziane:
- doświadczenie z urządzeniami sieciowymi firmy MikroTik,
- doświadczenie w pracy z systemem ticketowym,
Co w zamian:
- wynagrodzenie adekwatne do umiejętności,
- 3 miesięczny onboarding i wdrożenie,
- samodzielne projekty,
- wsparcie mentora,
- zgrana drużyna DIT, od którego będziesz mógł/mogła się wiele nauczyć,
- specjalistyczne szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne,
- praca z najnowszymi technologiami dostarczanymi przez gigantów technologicznych (np. Microsoft, Google, Veeam, Acronis),
- integracje firmowe,
- ubezpieczenie NNW,
- lekcje języka angielskiego,
Your CV should contain:
- information about your education,
- a detailed list of qualifications,
- description of the course of your professional career,
Send your CV to:
email: [email protected]
The administrator of personal data is Direct IT sp. z o.o. Personal data will be processed for the purposes related to the recruitment.
As a rule, your data is processed only by us and our employees/associates. For technical reasons, data may be entrusted to hosting service providers, as well as accounting, legal and courier companies. We do not transfer your data to third countries, i.e. countries outside the European Economic Area.
In connection with data processing, you have the right to request access to your personal data, rectification, deletion or limitation of processing and the right to object to data processing and the right to transfer data.
We assure you that we make every effort to provide physical, technical and organisational measures to protect personal data against accidental or deliberate destruction, accidental loss, alteration, unauthorised disclosure, use or access, in accordance with all applicable regulations.